(Bildkredit: Juan Aunion / EyeEm/Getty Images)Att ta hand om dina valpar kan vara svårt, särskilt om du är en väldigt praktisk hundmamma eller -pappa. Det är samma ångest som att lämna ditt barn med en ny barnvakt. För paret Nick och Sara Moore visade sig upplevelsen vara mycket tragisk för deras husdjur Winnie när de använde Wag! app för att hitta en hundavluftare.
Paret prenumererade på Wag! en hundpromenad-app där djurägare kan knacka på rollatorer för att ta ut sina hundar. Det är den bekväma Uber för hundpromenad eftersom bokningar kan göras via mobila enheter. Under en promenad bokad via appen körde en bil på Winnie och den stackars hunden överlevde inte. Upplevelsen av att förlora sin hund på grund av Wag! dog walker var redan en svår sådan för Moores men det gjordes ännu värre förresten Wag! representanter ska ha hanterat Winnies död.
Coverup i utbyte mot krav
Enligt rapporten använde paret Wag! kort efter att ha fått Winnie. De första upplevelserna var med en hundvakt som de har kommit att lita på. Deras senaste användning av appen fungerade annorlunda.
doberman beskurna öron
De bokade en promenad i sista minuten den här gången vilket innebar att de inte kunde välja sin föredragna hundvakt så de fick den första tillgängliga. När paret kontaktade hundföraren hade de redan en udda känsla av situationen. Hundföraren hade två olika namn på sin profil och en icke-lyhörd attityd när hon konfronterades med det.
Paret började känna oro när de inte fick ett meddelande om att Winnie hade avslutat sin promenad. Sara kontaktade hundutövaren som berättade att Winnie var säker hemma. Men direkt efter samtalet fick de en Wag! meddelande om att Winnie var död. Det var en av de värsta dagarna i deras liv.
När Wag! representanter kom i kontakt med dem de erbjöd sig att stå för kostnaderna för kremering och ett tasstrycksminnesmärke framåt. Men när tiden för detta arrangemang kom började paret få vaga svar och nästan ingen information. Vad värre är är affären som Wag! uppenbarligen förväntat av dem.
Vi skickade våra kvitton till dem och de skickade sin 'Wag! Trust and Safety Guarantee' som sa att om vi ville få de 8 vi betalade för Winnies kremering och tassavtryck skulle vi behöva underteckna avtalet och säga att vi inte skulle säga något muntligt eller skriftligt om händelsen. Vi kände oss respektlösa och vägrade respektfullt att skriva under sa Nick i en intervju .
namn på tikhundar som är vita
Paret uppgav att de inte har någon dålig vilja till Wag! som det fanns tillfällen då de hade nytta av appen. Men den här senaste upplevelsen visade vikten av att vara mycket kritisk med hunden du väljer, såväl som den uppenbara oansvarighet och okänslighet som Wag! gav sina kunder i denna situation.
Appar som gör det roligare att gå med din egen hund
(Bildkredit: Hero Images/Getty Images)Med tanke på kontroversen kring Wag! hundpromenad-app du kanske vill ta lite ledigt och gå ut med din hund själv. Ibland kan delad träning vara ett roligt sätt att knyta an till din hund. Istället för att ta hand om dem hos en hundvakt, hitta lite tid att ta på dig promenadskorna och ta en jacka för kylan och kolla in dessa två gratisappar som kan komplettera din promenad .
Karta My Walk är faktiskt en app från Under Armour. Det är en av de högst rankade gratisapparna som loggar in alla detaljer om din promenad delar framsteg med andra hundföräldrarvänner och till och med föreslår nya vägar för att få dig att utforska din stad.
För hundägare som vill ge sina husdjur en lite mer utmaning Walkmeter Walking & Hiking GPS är bra inte bara för sina anpassningsbara träningsplaner och rena gränssnitt. Den har också unika funktioner, statistik och terräng- och trafikkartor för att se var din hund kan njuta av en bra promenad.
Vad tycker du om Wag! appens senaste kontrovers? Använder du regelbundet Wag! hundpromenad app? Dela dina tankar i kommentarerna nedan!
Relaterade artiklar:
nallebjörnshund
Hundvakter Och Hundskötare
Hitta rätt hundvakt för din hund